為全面提升住房公積金服務水平,推動業務辦理向數字化、便捷化轉型,長春市住房公積金管理中心(以下簡稱“管理中心”)組織全市各繳存單位的住房公積金經辦人,開展了專門的網上服務大廳(以下簡稱“網廳”)業務操作培訓。此次培訓旨在讓經辦人員熟練掌握線上業務辦理流程,提高工作效率,更好地服務廣大繳存職工。
隨著信息技術的飛速發展,“互聯網+政務服務”已成為提升行政效能、優化營商環境的重要舉措。長春市住房公積金管理中心緊跟時代步伐,持續升級和完善線上業務系統。本次培訓聚焦于網廳的各項核心功能,包括單位信息變更、職工賬戶設立、匯繳補繳、基數調整、證明打印、信息查詢等高頻業務模塊。培訓通過理論講解、現場演示和實操練習相結合的方式,確保每位參訓的經辦人都能直觀理解并獨立操作。
在培訓過程中,管理中心的專業技術人員詳細講解了網廳的登錄方式、操作界面、功能導航以及常見問題的解決方法。特別強調了業務辦理中的注意事項和數據填報的準確性,以保障資金安全和信息合規。參訓人員積極互動,就實際工作中可能遇到的疑難問題進行了現場咨詢,技術人員一一給予解答,學習氛圍濃厚。
此次培訓的順利開展,得益于管理中心前期在“長春軟件開發”領域的持續投入與建設。本地化的軟件開發團隊緊密結合住房公積金管理政策和實際業務需求,打造了安全、穩定、用戶友好的網廳系統。該系統的不斷優化,不僅實現了“數據多跑路,群眾少跑腿”的目標,也顯著減輕了各繳存單位經辦人的工作負擔,提升了整體管理效率。
管理中心相關負責人表示,組織此類培訓是落實“放管服”改革、優化服務質量的具體行動。中心將繼續加強信息化建設,根據反饋不斷優化網廳功能,并計劃開展更多形式多樣、針對性強的培訓活動,確?;菝癖忝翊胧┞涞綄嵦?。也鼓勵各繳存單位積極使用網廳辦理業務,共同推動長春市住房公積金管理服務邁上新臺階,為繳存職工提供更加高效、透明、便捷的服務體驗。
通過此次系統培訓,各單位的公積金經辦人對網廳業務有了更深入的認識和掌握,為全面推廣線上業務、實現住房公積金業務“一網通辦”奠定了堅實的人才基礎。這標志著長春市住房公積金管理服務的數字化轉型步伐進一步加快,智慧政務建設成效顯著。
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更新時間:2026-01-08 00:19:41